FAQ 2.0

📌 FAQ – Aperçu rapide

 

⏱ Délai de livraison :

• Articles en stock : généralement 1 jour ouvrable
• Produits sur mesure : 5 à 25 jours ouvrables

 

📦 Suivi de commande :

• Après l'expédition, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

 

✏️ Modifications & annulations :

• Articles en stock : possible tant qu'ils n'ont pas été expédiés
• Volants spécialement fabriqués sur mesure : non annulables

 

⚠️ Remarques concernant les volants avec airbag et modifiés :

• Volants de mise à niveau avec airbag : l'installation nécessite un rapport d'expertise / une approbation MFK, qui doit être organisée par l'acheteur.
• Couronnes de volant modifiées : la responsabilité de l'homologation incombe à l'acheteur.

 

📞 Service client :

• Disponible via le formulaire de contact ou par e-mail.

 

🛡 Garantie :

• Pour les problèmes liés à la qualité (détails dans les CGV ou auprès du service client).

 

⏳ Retards de livraison :

• Articles en stock traités immédiatement.
• En cas de retard, nous vous informerons en temps utile.