Refund policy

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern die Ware nicht mangelhaft oder fehlerhaft geliefert wurde.

Die Ware sollte nach Möglichkeit vollständig, inklusive sämtlichem Zubehör, und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder individuell modifiziert wurden (z. B. umgebaute oder personalisierte Lenkräder)
• Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

Elektronik und Bauteile

Viele unserer Produkte enthalten elektronische Komponenten wie Multifunktionstasten, Schaltwippen, Heizelemente, Vibrationsmodule, Steuergeräte oder Verkabelungen. Das Widerrufsrecht bleibt hiervon grundsätzlich unberührt.

Wurde die Ware jedoch eingebaut, verändert, geöffnet, unsachgemäß angeschlossen, beschädigt oder weisen elektronische Komponenten Gebrauchsspuren auf, die über die reine Prüfung der Ware hinausgehen, behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertersatz gemäß den gesetzlichen Bestimmungen geltend zu machen.

Bei fehlenden, beschädigten oder manipulierten elektronischen Komponenten kann die Rücknahme abgelehnt oder ein entsprechender Wertabzug vorgenommen werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.